Приватный консьерж для семей и принципалов — резиденции, мобильность, персонал, по всему миру.
Выберите регион
Чем мы полезны
Фокус на результат и приватность. Закрываем задачи под ключ — от подбора персонала до защищённой мобильности и специальных проектов.
Для кого мы работаем
Три основных направления — разный режим взаимодействия, одна логика качества и конфиденциальности.
Принципалы и семьи
Личная поддержка собственников и резиденций: персонал, lifestyle, защищённая мобильность, спец-проекты.
- Подбор и онбординг ключевых ролей
- Консьерж 24/7 и travel-desk
- Residential & personal security
Family Office
Интегрируемся в процессы офиса: подбор и управление командами, проектный менеджмент, стандарты и контроль.
- SLA, KPI, отчётность
- Секьюрные процессы и NDAs
- Подрядчики под ключ
Топ-менеджеры и корпорации
Персональная поддержка C-level: travel, мероприятия, защищённая логистика, executive-assistant solutions.
- Secure driver & маршруты
- Ивенты «под ключ»
- Экстренная поддержка
Приватность — это не опция, а стандарт. Мы работаем так, чтобы вы замечали только результат, а не процесс.
Каждый подрядчик и сотрудник — под NDA, каждая задача — с персональным куратором и планом B. Мы берём на себя координацию, чтобы вы могли просто жить свою жизнь.
«Клиент не должен помнить, что у него есть консьерж — он должен просто получать решённые задачи вовремя.»
На чём строится доверие
Один куратор на семью
Не колл-центр — конкретный человек, который знает контекст и отвечает за результат.
NDA на каждом уровне
Сотрудники, подрядчики, партнёры — без исключений, до получения доступа к деталям.
Закрытые каналы связи
WhatsApp, Telegram, e-mail или защищённый портал — там, где удобно вам.
План B — всегда готов
Резервный сценарий закладываем заранее, а не придумываем на ходу.
Как мы работаем
Прозрачный процесс, контроль качества и конфиденциальность на каждом этапе.
Понимание задачи
Короткий закрытый созвон или встреча. Формируем цели, границы конфиденциальности и уровень доступа.
Роадмап и смета
Готовим краткий план действий: роли, сроки, бюджет/ретейнер, KPI и точки отчётности.
Оценка рисков и допуски
Проверки подрядчиков и персонала, доступы, протоколы связи, защищённые маршруты и хранение данных.
Исполнение и координация
Подбор/онбординг, бронирования и логистика, контроль качества, регулярные апдейты по согласованному регламенту.
Отчётность и улучшения
Краткие отчёты, финальные акты/передачи, улучшения процессов и следующая итерация под цели клиента.
Хотите обсудить задачу конфиденциально?
Короткий закрытый звонок — предложим план в течение 24 часов.
Кейсы — кратко
Без деталей и имён. Только результат и ценность для клиента.
Лазурный берег — резиденция
Подбор и онбординг домовой команды. Внедрены KPI и SLA.
Цюрих — medical route
Полный цикл логистики и сопровождения пациента.
Париж — защищённая мобильность
Secure driver + маршруты и резервный план.
Винная — дизайн и инвентарь
Климат, стойки, инвентаризация и страховка.
Лондон — релокейшн семьи
Жильё, школа, контракты, водитель, еженедельный деск.
Канны — закрытый ивент
Периметр, аккредитации, трансфер, NDA подрядчиков.
Прежде чем оставить заявку
Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед первым обращением — от частных клиентов и от тех, кто представляет семью или компанию.
В среднем в течение часа в рабочее время, для срочных вопросов работает дежурная линия 24/7. После брифа предлагаем план или ответ по существу в течение суток.
Не нашли ответ на свой вопрос? Куратор ответит лично — коротко и по делу.
Готовы обсудить задачу?
Шаг за шагом — регион, направление и контакты. Ответим в течение 24 часов под NDA.